E-réputation
Identité numérique.
VISIBILITé, maîtrise, marketing relationnel.
L'e-réputation, parfois appelée web-réputation, cyber-réputation, réputation numérique, sur le Web, sur Internet ou en ligne, est la réputation, l’opinion commune (informations, avis, échanges, commentaires, rumeurs…) sur le Web de votre entreprise
Objectif :
- Renforcer votre relation client (CtoC),
- Augmenter la visibilité du site Internet
- Avoir un feedback des internautes.
Méthode :
- Déterminer une identité digitale de la marque, évaluer ses forces et ses faiblesses,
- Animer les réseaux sociaux.
- Intervenir dans les forums de discussions.
- Organiser des événements sur le web.
